よくある質問

よくある質問

消費者金融の電話を受けてもらえませんか?

消費者金融の本人確認等の電話を受けてもらえませんか? 違法行為となるため、お断りしています。 詐欺罪、犯罪収益移転防止法など様々な法律に違反...
よくある質問

過去事例アドバイスは何回までしてもらえますか?

過去事例アドバイスは何回までしてもらえますか? 基本的にメールで5回までとしています。 その5回で終わらなければどうなりますか? ...
よくある質問

返金はどのような場合にされますか?

返金はどのような場合にされますか? 1.当社の都合で電話ができなかったとき 2.天変地異など不可抗力によって電話ができなかったとき 上記の場合にのみ返金を行っています...
よくある質問

事前の相談を電話でできますか?

事前の相談を電話でできませんか? 申し訳ございませんが、電話での相談は行っていません。 事前のやり取りをしているスタッフと、電話をかけるスタ...
よくある質問

電話をする番号はどうなりますか?

電話をする番号はどうなりますか? 基本は携帯電話となります。 どの番号から電話する、などは基本的にお知らせしていません。 また...
よくある質問

やっぱりキャンセルしたいです…

やっぱりキャンセルしたいのですが、キャンセルはできますか? もちろんです。 キャンセルはできます。 ご利用規約にも記載していますが、キャンセル料が発生する場合がありま...
よくある質問

相手にバレませんか?

相手に代行だとバレませんか? 当社が代行だとバラすことは絶対にありません 電話で話す内容次第では、相手が気づくことがあるかも知れません。 ...
よくある質問

相手が電話に出なければどうなりますか?

相手が電話に出なければどうなりますか? 合計6回まで掛け直します。 少し時間を空けて、当日は3回まで電話をします。 当日で6回全部は迷惑電...
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